プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月26日

合同会社Takemoto Project（以下「当社」）は、Nasu Bits（那須ビッツ）（以下「当施設」）のご予約・ご宿泊・お問い合わせに関して取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• ご予約時: 氏名、メールアドレス、電話番号、宿泊日、人数、ペットの頭数、ご要望
• お支払い時: 決済の結果と金額。クレジットカード番号は決済代行の Stripe が直接取得し、当社は取得・保持しません。
• 宿泊者名簿（旅館業法に基づくもの）: ご宿泊者全員の氏名・住所・連絡先、日本国内に住所のない外国籍の方の国籍・旅券番号・旅券の写し
• お問い合わせ時: 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
• ウェブサイトのご利用時: Cookie 等によるアクセス情報（閲覧ページ、端末・ブラウザの情報、IP アドレス等）

2. 利用目的

1. ご予約の受付・管理、ご宿泊に関するご連絡
2. 宿泊料金の決済、返金
3. 旅館業法に基づく宿泊者名簿の作成と保存
4. お問い合わせへの対応
5. 不正な予約・ボットによる送信の防止
6. ウェブサイトの利用状況の分析とサービスの改善
7. 法令に基づく対応

3. 業務の委託と外国にある事業者

当社は、上記の目的のため、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。いずれも外国（米国またはドイツ）にある事業者、またはその関連会社を含みます。

各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でご確認いただけます。ドイツは欧州連合（EU）の一般データ保護規則（GDPR）の適用を受けます。各事業者は、個人情報の保護のための体制を整備しています。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合（旅館業法に基づく行政機関からの求め等）を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。Airbnb・Booking.com 経由のご予約の情報は、各予約サイトから当社が受け取るもので、各予約サイトのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

5. 保存期間

宿泊者名簿は、法令で定められた期間（作成の日から3年間。旅館業法施行規則第4条の2）保存します。その他の情報は、利用目的の達成に必要な期間と法令・会計上必要な期間に限り保存し、その後は削除します。

6. 安全管理

通信の暗号化、アクセス権限の限定、委託先の選定と管理など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。

7. Cookie とアクセス解析

当サイトは、利用状況の分析のため Google アナリティクスを、ボット対策のため Cloudflare Turnstile を利用しています。これらは Cookie 等を使って情報を収集します。Google アナリティクスによる収集は、ブラウザのアドオン等で無効にできます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

合同会社Takemoto Project 個人情報担当（運営統括責任者 竹本 将気）
メール: takemoto.project@gmail.com 電話: 080-3443-8762

10. 改定

このポリシーは、法令の改正や業務の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時から適用します。