宿泊約款・キャンセルポリシー

最終更新日: 2026年10月12日

第1条（適用）

1. 合同会社Takemoto Project（以下「当社」）が運営する Nasu Bits（那須ビッツ）（以下「当施設」）とお客様との宿泊契約は、この約款によります。この約款に定めのない事項は、法令または一般に確立された慣習によります。
2. Airbnb・Booking.com などの予約サイトでご予約いただいた場合は、その予約サイトの規約とキャンセルポリシーが優先して適用され、この約款はそれを補うものとして適用します。

第2条（宿泊契約の申込みと成立）

1. 当サイトの予約画面で、宿泊日・人数・ご連絡先などを入力してお申し込みください。
2. 宿泊契約は、決済画面（決済代行: Stripe）でお支払いが完了した時に成立します。成立後、ご予約確定のメールをお送りします。
3. お支払いの完了までの間に他の経路で同じ日程が埋まった場合は、契約は成立せず、お支払いいただいた全額を返金します。

第3条（宿泊者名簿）

旅館業法第6条に基づき、ご宿泊者全員の氏名・住所・連絡先（日本国内に住所をお持ちでない外国籍の方は国籍と旅券番号、旅券の写し）のご登録をお願いします。ご予約確定メールでお知らせする登録ページから、ご到着までにご登録ください。

第4条（定員・人数・ペット）

1. 定員は 5 名です。お申込み時にお知らせいただいた人数を超えてのご宿泊はお受けできません。
2. ペットは 2 匹まで同伴いただけます（ペット料金は予約画面に表示します）。お申込み時に頭数をお知らせください。

第5条（宿泊をお受けできない場合）

旅館業法第5条その他の法令に定める場合、または宿泊者がこの約款・利用規則に明らかに違反するおそれがある場合は、宿泊契約の締結をお断りすることがあります。

第6条（お客様による取消し・キャンセルポリシー）

1. ご予約成立後にお客様のご都合で取り消す場合は、次の取消料を申し受けます。キャンセル料は、宿泊料金（清掃費・ペット料金などのオプション料金を除く。クーポンをご利用の場合は、クーポン適用後の金額）を基準に計算します。お支払い総額から取消料を差し引いた金額を、お支払いに使ったカードに返金します。

2. 取消しのご連絡は、ご予約確定メールへの返信、またはお問い合わせフォームでお願いします。当施設がご連絡を受け取った日時を取消しの日時とします。
3. 日程・人数の変更は、空きがある場合に限り承ります。料金の差額は追加でお支払いいただくか、返金します。
4. 返金がカードの明細に反映されるまでには、カード会社により数日から数週間かかることがあります。

第6条の2（クーポン）

1. 当サイトの予約画面でクーポンコードを入力すると、宿泊料金（清掃費・ペット料金などのオプション料金を除きます）から、そのクーポンに定められた額が割引されます。
2. 1回のご予約でご利用いただけるクーポンは1つです。他のクーポンとは併用できません。
3. クーポンには、ご利用いただける期間・回数などの条件があります。条件を満たさない場合や、終了したクーポンはご利用いただけません。クーポンを現金等に換えることはできません。
4. クーポンをご利用のご予約を取り消す場合の取消料は、クーポン適用後の宿泊料金を基準に計算します（第6条）。取消しにより、ご利用になったクーポンが再びご利用いただけるかどうかは、当施設が個別に判断します。

第7条（当施設による契約の解除）

1. 天災、設備の故障その他当施設の責めに帰すべき事由によりご宿泊いただけない場合は、契約を解除し、お支払いいただいた全額を返金します。
2. お客様が法令、この約款または利用規則に違反し、ご宿泊の継続が困難と判断した場合は、契約を解除することがあります。この場合、ご宿泊前は第6条の取消料を、ご宿泊中は宿泊料金の全額を申し受けます。

第8条（チェックイン・チェックアウト）

チェックインは 16:00 以降、チェックアウトは 10:00 までです。時間の変更をご希望の場合は、事前にご相談ください。

第9条（利用規則）

• 室内は禁煙です。
• 20時以降は、屋外での大声や音楽をお控えください。
• ご宿泊者以外の方の立ち入りはご遠慮ください。
• 冬季（12〜3月）は道路が凍結します。スタッドレスタイヤとチェーンのご用意をお願いします。
• ペットを同伴される場合は、マナーパンツの着用とペットシーツのご持参をお願いします。抜け毛や汚れが著しい場合は、追加の清掃費をお願いすることがあります。

第10条（お客様の責任）

お客様（同伴のペットを含みます）の故意または過失により建物・設備・備品に損害を与えた場合は、その損害を賠償していただきます。

第11条（当施設の責任）

当施設の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合は、その損害を賠償します。ただし、貴重品や現金の紛失・盗難については、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第12条（準拠法・管轄）

この約款は日本法に準拠します。この約款に関する紛争は、当施設の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ: 合同会社Takemoto Project takemoto.project@gmail.com 080-3443-8762